Compañía Comercial Universal S.A. ha alcanzado un hito significativo al incorporar con éxito la tecnología de vanguardia de Ogloba Ltd. para optimizar el procesamiento y la gestión de su programa de tarjetas regalo omnicanal.
La implementación de la solución Webpos en 40 tiendas ha sido un proceso sin contratiempos, garantizando un manejo fácil, seguro y confiable. La interfaz intuitiva del Webpos proporciona un control completo sobre las ventas, permitiendo un seguimiento detallado de cada operación realizada.
Además, Ogloba ha desarrollado una potente configuración destinada a los clientes B2B de la compañía, brindándoles un acceso seguro al Back Office (BO) para supervisar y controlar los consumos de sus pedidos. Esta función, disponible tanto en tiempo real como bajo demanda, representa un avance significativo en la gestión eficiente de los procesos comerciales.
Estamos orgullosos de ser partícipes en este paso estratégico junto a Compañía Comercial Universal S.A., contribuyendo activamente a potenciar la eficiencia operativa y elevar la experiencia del cliente en el sector retail.
Este logro no solo refleja nuestro compromiso con la innovación, sino que también demuestra el impacto positivo que la tecnología puede tener en la mejora continua de los servicios y operaciones empresariales.
En 2024, nuestro desafío es completar la integración con Vtex en el e-commerce, proporcionando la mejor experiencia omnicanal para los consumidores de Surtitodo.
¡Hacia el futuro con eficiencia y excelencia en la experiencia del cliente! 🚀
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